No dia 15 de junho de 2018, a montadora Grupo FCA anunciou o recall de mais de 92 mil unidades da marca Jeep. O recolhimento dos veículos abrange os modelos do Jeep Renegade e Jeep Compass – referente aos anos de 2017 e 2018.
O motivo do recall do Jeep Renegade e Jeep Compass ocorreu por um defeito nos relés (interruptor eletromecânico) dos autos. Problema que afeta os sistemas de ignição os veículos e a injeção de combustível.
Tanto os modelos citados do Jeep Renegade, quanto do Jeep Compass, desligam sozinhos, de forma repentina.
A campanha de recall, realizada pelo Grupo FCA, inclui cerda de 55 mil unidades do Jeep Compass e cerca de 39 mil automóveis do tipo Jeep Renegade. Em nota enviada à imprensa, a montadora também alegou falha no interruptor – que leva a irregularidades no funcionamento dos veículos.
Veja a seguir mais detalhes sobre o recall do Jeep Compass e Jeep Renegade:
Como proceder com o recall
Ainda segundo o Grupo FCA, os donos dos automóveis citados anteriormente devem participar do recall comparecendo com o veículo em uma das concessionárias da marca Jeep.
A troca das peças envolvidas nos problemas mecânicos desses modelos será feita de forma totalmente gratuita.
Além disso, a montadora informou que o processo de conserto é imediato e rápido. As substituições necessárias serão realizadas em, aproximadamente, 30 minutos.
Dúvidas sobre o recall
Caso o proprietário tenha alguma dúvida em relação ao recall do Jeep Compass e Jeep Renegade, pode ligar para o telefone da Central de Serviços ao Cliente da Jeep: 0800 703 7150.
A ligação deve ser feita em horário comercial. As chamadas são gratuitas para todos os lugares do país, se realizadas de telefones fixos ou públicos. Ligações feitas de aparelhos de telefone celular não serão completadas.
Confira abaixo quais são os modelos envolvidos no recall:
Modelos do recall Jeep Renegade e Jeep Compass
Atenção aos modelos da Jeep que participam do processo de recall:
• Jeep Renegade (modelo/ano – 2017/2018) – séries de 129173 a 186288
• Jeep Compass (modelo/ ano – 2017/2018) – séries de H34693 a H93627
Valores dos automóveis Jeep Renegade e Jeep Compass
Confira abaixo os preços médios dos veículos envolvidos no processo de recall da Jeep, de acordo com a Tabela FIPE (Fundação Instituto de Pesquisas Econômicas):
• Jeep Renegade: R$ R$ 65.679,00
• Jeep Compass: R$ R$ 128.783,00
Vale ressaltar que a Tabela FIPE é a principal referência dos valores médios de automotores nacionais e internacionais, de marcas comercializadas no território nacional. Os preços são atualizados todos os meses.
Se você tem dúvidas, leia nosso post sobre como consultar a Tabela FIPE e veja como é simples.
O que é o recall?
O processo de recall deve ser realizado obrigatoriamente por todas as montadoras que colocarem no mercado veículos com problemas e defeitos de fabricação. Trata-se de uma convocação para que os reparos necessários em tais automotores sejam realizados.
O serviço de conserto, no caso do recall, deve ser oferecido aos proprietários dos veículos envolvidos de forma gratuita.
O objetivo do recall é garantir os direitos do consumidor. Também visa evitar que os defeitos de fábrica coloquem o usuário e outras pessoas em risco, causando acidentes mais graves.
É importante salientar que, vítimas de acidentes de trânsito terrestre, podem e devem acionar o seguro obrigatório DPVAT, e receber suas respectivas indenizações.
